Tərəflər arasında digər razılaşma olmadıqda sifariş ən geci 30 gün ərzində yerinə yetirilməlidir.

Satıcı mal, iş və xidməti onların olmaması səbəbindən təmin edə bilmədikdə alıcıya bu barədə məlumat verməli və ödədiyi məbləği 7 gün ərzində geri qaytarmalıdır.

Çatdırılma xərcləri alıcının sifarişi olmadan tələb oluna bilməz.